Kiezen voor een geïntegreerde totaaloplossing, waarom? Bij de keuze voor ERP en CRM systemen zijn er verschillende opties mogelijk. Een mogelijkheid is om te kiezen voor verschillende stand-alone oplossingen die wel of niet gekoppeld worden. Een andere en veel performantere mogelijkheid is te kiezen voor een totaaloplossing die modulair opgebouwd is. Het werken met verschillende deeloplossingen [...]
Je genereert enorm veel leads via verschillende kanalen en speelt deze door aan je vertegenwoordigers. Uiteraard verwacht je dat deze opgevolgd worden, maar hoe meet je nu exact wat de succesratio van je vertegenwoordigers is, zonder daarvoor bij hen ten rade te moeten gaan? Hoe doe je dit alles overzichtelijk en gecentraliseerd? Door gebruik te maken [...]
Wat zijn KPI’s? KPI staat voor Key Performance Indicator of in het Nederlands: kritieke prestatie indicator. Het is een meetwaarde welk wanneer correct gedefinieerd iets verteld over de performantie van een specifieke activiteit binnen de organisatie die wordt afgezet ten opzichte van een doelstelling. KPI’s worden gebruikt om een abstract managementbeleid tastbaar en meetbaar te [...]
De termen ERP en CRM zijn veelal ingeburgerd in het bedrijfsleven, zo ook in de wereld van de installateurs. Het gebruik ervan is dat niet altijd. Nochtans zorgt een goede geïntegreerde totaaloplossing voor een beter overzicht, duidelijke en snelle rapportering en een enorme tijdswinst. Klanten beheren en opvolgen De CRM-module zorgt voor de centralisatie van alle [...]
De termen ERP en CRM zijn de dag van vandaag al vrij goed ingeburgerd in de schrijnwerkerij. Hoewel de termen ingeburgerd zijn, is het gebruik ervan dat nog niet zo zeer. Heel wat schrijnwerkers zijn vandaag nog aan de slag met een aantal deeloplossingen, die al dan niet gekoppeld zijn, of officetoepassingen zoals Word en Excel. [...]
